Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-10-22
KEBIJAKAN PRIVASI cun99
PT. CUN99 Digital Indonesia (selanjutnya disebut "Kami", "Perusahaan", atau "cun99") berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna ("Anda") yang menggunakan platform unduh dan distribusi perangkat lunak multi-game Kami (selanjutnya disebut "Layanan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi, atau layanan cun99 lainnya. Dengan menggunakan Layanan Kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan Kami kepada Anda:
1.1. Informasi Pribadi
Informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, meliputi:
- Informasi Pendaftaran Akun: Saat Anda membuat Akun, Kami mengumpulkan nama pengguna, alamat email, dan kata sandi Anda. Anda mungkin juga diminta untuk memberikan informasi opsional seperti nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor telepon.
- Informasi Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian melalui Layanan Kami, Kami atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga Kami akan mengumpulkan informasi pembayaran Anda, seperti detail kartu kredit/debit atau informasi akun pembayaran lainnya. Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran lengkap di server Kami.
- Informasi Komunikasi: Saat Anda berkomunikasi dengan Kami melalui email, obrolan, atau saluran dukungan lainnya, Kami mengumpulkan isi komunikasi tersebut dan informasi kontak Anda.
- Informasi Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
1.2. Informasi Non-Pribadi
Informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda, tetapi dapat digunakan untuk analisis dan peningkatan Layanan:
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan, seperti game yang Anda unduh, durasi sesi bermain, fitur yang diakses, dan interaksi dengan konten.
- Data Log: Informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Layanan, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal akses, dan situs web rujukan.
- Data Lokasi: Informasi lokasi umum yang berasal dari alamat IP Anda atau pengaturan perangkat Anda, jika Anda mengizinkan.
1.3. Informasi dari Pihak Ketiga
Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti platform media sosial jika Anda memilih untuk masuk melalui akun media sosial tersebut, atau dari mitra bisnis yang bekerja sama dengan Kami. Informasi ini akan diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fitur-fitur Layanan, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak, mengelola Akun Anda, dan memberikan dukungan pelanggan.
- Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Layanan, mengidentifikasi tren penggunaan, dan mengembangkan fitur, fungsi, serta konten baru.
- Personalisasi Pengalaman Pengguna: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan iklan yang ditampilkan kepada Anda berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
- Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait Akun Anda, pembaruan Layanan, penawaran promosi, dan buletin (dengan persetujuan Anda).
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan Kami.
- Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum, dan menegakkan Ketentuan Layanan Kami.
- Penelitian dan Analisis: Untuk melakukan penelitian dan analisis internal guna memahami demografi Pengguna dan perilaku penggunaan.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
cun99 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk melacak aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookie untuk:
- Fungsi Penting: Untuk mengaktifkan fitur dasar Layanan, seperti menjaga Anda tetap masuk dan mengingat preferensi Anda.
- Analisis: Untuk mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan Kami, yang membantu Kami memahami dan meningkatkan kinerja Layanan.
- Personalisasi: Untuk mengingat preferensi Anda dan memberikan pengalaman yang lebih personal.
- Pemasaran: Untuk menampilkan iklan yang relevan kepada Anda.
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan Kami.
4. Pembagian Informasi Anda dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan Kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Mitra Bisnis: Dengan persetujuan Anda, Kami dapat membagikan informasi dengan mitra bisnis Kami untuk menawarkan produk atau layanan yang relevan.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk (i) mematuhi kewajiban hukum, (ii) melindungi dan membela hak atau properti cun99, (iii) mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, (iv) melindungi keamanan pribadi Pengguna Layanan atau publik, atau (v) melindungi dari tanggung jawab hukum.
- Transfer Bisnis: Jika cun99 terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. Keamanan Data Anda
Keamanan informasi Anda sangat penting bagi Kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data sensitif, kontrol akses yang ketat, dan audit keamanan rutin. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Retensi Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah periode retensi berakhir, Kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda dengan aman.
7. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
- Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta Kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta Kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak Penarikan Persetujuan: Jika Kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja.
- Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
8. Perlindungan Anak
Layanan cun99 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.
9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web cun99.